Chatbot para Instituições Financeiras
Comunicação inteligente e menos burocracia!
Está buscando por respostas rápidas, comunicação inteligente e redução de custos no atendimento da sua instituição financeira?
Então um chatbot é a opção ideal para você!
Experiência em primeiro lugar
Chatbots é com a CosmoBots!
Somente em 2020, chatbots de Instituições Financeiras atenderam mais de 618 milhões de chamados de atendimento ao cliente, tornando-se a tecnologia com maior prioridade de investimento.¹
Em bancos, por exemplo, os assistentes virtuais já são case de sucesso, principalmente por promoverem uma experiência personalizada e útil para os clientes que utilizam as plataformas digitais e aplicativos mobile.
Os chatbots também estão presentes em grupos de investimento, empresas de cobrança, fundos financeiros e em diversos tipos de fintechs.
Os robôs atuam em funções que vão desde prestar suporte e atendimento ao cliente, até consulta de saldo bancário e análise de perfil de investidor.
Está pronto para ganhar vantagem competitiva? Preencha o formulário e fale com um consultor!
Benefícios para Instituições Financeiras
Comunicação rápida e assertiva
Atendimento 24 horas nos 7 dias da semana
Aumento de produtividade
Melhora e personalização na experiência do cliente
Redução de custos
Assessoria financeira automatizada
Case de sucesso no Sicredi!
Chatbot para avaliar perfil de investidor
O Sicredi, instituição financeira cooperativa com mais de 4,5 milhões de associados e atuação em 22 estados e no Distrito Federal, selecionou o template de Investimentos da CosmoBots para criar o seu próprio Assistente Virtual de Análise de Perfil do Investidor.
A implementação do processo de entrevista por meio de um Chatbot tornou o processo mais simples e mais cômodo, uma vez que os associados podem realizar o questionário diretamente de seus smartphones.
Pela API que o Chatbot já disponibiliza de forma padrão, foi possível conectá-lo diretamente no próprio Front-End do Sicredi, e hoje este Bot é utilizados pelos associados da instituição diretamente pelo seu App e Internet Banking, o que proporcionou aumento da quantidade de interações e captação de recursos.
